
Overvej det brede spektrum af mennesker, der bliver berørt af din designløsning.
STATS:
Foreslået tid:
120 minuter
Sværhedgrad:
Moderat
Materialer du skal bruge:
Blyant/Kuglepen, Post-its
Deltagere:
desgnteam
Procesfase:
Designudfordring(1)
Når du rammer din designudfordring, er det vigtigt at vide, hvem du designer til, og hvad du har brug for at undersøge. At have en idé om din målgruppes behov, kontekst og historie hjælper med at sikre, at du starter din forskning ved at stille smarte spørgsmål. Begræns ikke din tænkning kun til de mennesker, du designer til. Du skal muligvis overveje samfundet omkring dem, de tjenester, de er afhængige af, eller endda regeringens politikker, der spiller en rolle i deres liv. Afhængigt af hvor godt dit team kender udfordring området, kan du muligvis også trække på sekundær forskning, når du udfører denne aktivitet.
STEPS
- Skriv sammen med dit team de mennesker eller grupper, der er direkte involveret i eller nået af din udfordring. Designer du til børn? For landmænd? Hvis liv sigter du efter at forbedre?
- De(n) gruppe(r), du har defineret ovenfor, er dine brugere. Brug nu spørgsmålsanvisningerne i Ecosystem Mapping-kortet(google docs eller pdf) til at udforske den adfærd, du vil have din bruger, og alle de ting, der sker omkring dem, der muligvis muliggør eller hæmmer denne adfærd. Du har brug for masser af post-its og vægplads for at kortlægge potentielle påvirkninger. Indbring nogle samarbejdspartnere, der har god erfaring og viden om udfordringen eller konteksten.
- Når du har foretaget din kortlægning, skal du vende tilbage og se på tværs af dit økosystem. Spørgsmålene vil have ført dig til at definere mulige skift, som din bruger og andre omkring dem muligvis har brug for at opleve eller opnå. Hvilke af disse virker som ting, vi potentielt kunne designe til? Hvilken føles som begrænsninger, vi ikke kan løse? Tag hvert skift i overensstemmelse hermed.
- Tag et øjeblik ved at tænke over, hvor i dette økosystem din egen organisation i øjeblikket har indflydelse eller er bedst rustet til at støtte. Dette skal også informere, hvad der er inden for og uden for dit anvendelsesområde.
- Denne øvelse vil have genereret rig information, der straks kan informere din plan for feltforskning. Det skal give dig en indikation af, hvem du skal tale med, og hvilke spørgsmål om den sammenhæng og udfordring, du har brug for at udforske. Det vil også være nyttigt senere, når du bestemmer, hvad du skal prototype eller udvikle i din forandringsteori.